Ми здійснюємо повернення і обмін товарів належної якості і опираємось на Закон України "Про захист прав споживачів» та постанову Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів".

Буває, що щось пішло не так і отриманий товар:
- є неналежної якості;
- не задовольняє Вас за стилем, формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням;
- не відповідає артикулу.

Можливість повернути товар є упродовж 14 (чотирнадцяти) днів.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Радимо звернути увагу, що товар обов’язково має відповідати таким вимогам:
- новий і не використовувався, на ньому відсутні сліди використання, подряпини, потертості і т. д.;
- збережена комплектність товару;
- збережена цілісність упаковки;
- збережені маркування та етикетки виробника.

Просимо ОБОВ’ЯЗКОВО оглядати замовлення на відділені «Нової Пошти» чи «УКРПОШТИ» або у присутності кур’єра.
Завжди є можливість відмовитися від товару безпосередньо в момент отримання у відділенні «Нової Пошти» чи «УКРПОШТИ» або повернути його кур’єру.


Безкоштовне повернення від Нової пошти. "Легке повернення" — це простий сервіс, який дозволяє швидко повернути вже отриманий товар продавцеві, якщо він не підійшов вам з певних причин. Детальніше за посиланням.


Якщо товар неналежної якості, для його повернення чи обміну слід:
1. Зателефонувати за номером +380988061909 та повідомити про намір здійснити повернення чи обмін товару НЕНАЛЕЖНОЇ якості.
2. Оформити відправку товару перевізником Нова Пошта за рахунок отримувача